程霄又闯祸了。
程霄在飞机上遇到乘客骚扰空姐李语珩，在乘客道歉后，又因为乘客一句“这次真倒霉”，愤而决定报警。
此时，程霄只是一个观察员的身份，在没有通知机长、副机长的情况下，擅自做决定了。
而当有人质疑报警会导致航班再次延误时，程霄自信地表示：
机场派出所离我们很近，20分钟就能处理完，不会延误太久的。
然而，人算不如天算。
骚扰处理完了，天气又出情况了，这一次，是机场直接关闭了，根本不存在延误一说。
而巧合的是，这班飞机上，有一位赶着回去见爸爸最后一面的大姐。
大姐在下飞机的时候，看到了程霄，就把所有的怨气和怒气都撒在了程霄身上。
被大姐指责的程霄，开始时还能淡定应对。在得知大姐是赶着回去见爸爸最后一面时，程霄内心充满了愧疚和自责。
然后本来可以回家休息的程霄，咬紧牙关给大姐买了4270块钱的改签机票，又去央求领导租车把大姐送到了机场。
处理完这一切的程霄，终于如释重负了。
看起来，程霄很冤枉，报警是为了维护同事的清白，也是为了避免以后更多的女性受到这个人骚扰。
飞机延误是因为天气原因，跟程霄也没有关系。
但这件事也看出来了程霄自己是存在很大问题的，这也是顾南亭一直刁难他的原因。
记不住自己身份的程霄
李语珩被骚扰，怎么算也轮不到程霄出头。
李语珩的顶头上司是艾经理，飞机的机长是顾南亭，而程霄只是一个小小的观察员而已。
但路见不平的程霄，一遇到激动的事情，就记不住自己的身份，总想着要冲上前。
她越过艾经理和顾南亭去帮李语珩伸张正义，李语珩未必会感激她。
李语珩一心想在顾南亭面前表现出最优雅、最美好的样子，但程霄的报警，让李语珩把最狼狈的一面展现在顾南亭面前了。
这对李语珩来说，伤害程度远胜于被人骚扰。
程霄明明知道顾南亭和李语珩的关系，完全可以把事情报告给机长顾南亭，让顾南亭来处理这件事情。
在澳洲和外国学员比赛也是，程霄完全没有任何情绪控制能力，一激动就要路见不平拔刀相助。
优柔寡断的程霄
除了记不住别人身份，程霄还有一个问题就是优柔寡断。
本来程霄充当的是正义使者的身份，但别人一闹，程霄就开始怀疑自己了。
而怀疑一上来，程霄就开始内疚了。
最后，为了弥补内疚，只能自己偷偷花钱买天价机票做好人。关键是做了好人，还不能让对方知道，还得背着对方的怨恨。
事实上，除了越级以外，程霄的问题处理的其实是没有毛病的，最后遇到天气原因导致飞机不能飞，也跟程霄没有太大关系。
但程霄的内心煎熬，让她开始怀疑自己的做法是不对的。
这种优柔寡断和不坚定，在任何时候都是大忌。
因为程霄自己都不坚定自己做得到底对不对，又如何能经得起别人的质疑呢。
这其实是有点矛盾的，程霄在飞行操作上是一个极其自信的人，按道理说这种人应该是有点自信过头甚至自负的。
但程霄却表现出来了超乎常人的优柔寡断和不自信。
程霄优秀背后的真相
程霄的确优秀，但背后的真相是老蔡老父亲式的包容和鼓励。
作为唯一的女飞行员，程霄很刻苦很拼命。
加上程霄本身的技术也还可以，所以老蔡更多时候选择的是鼓励和心疼。
程霄在第一次极限降落后遭到顾南亭的质疑，程霄在酒吧半夜还要去给老蔡打电话问。
在得到老蔡的肯定答复后，程霄才心满意足地进去酒吧继续嗨了。
由此可见，平时程霄大概也是这种打破砂锅问到底的态度。
作为领导兼前辈，老蔡一来是心疼程霄，二来大概也没有精力和时间去跟程霄掰扯那么多。
所以，大概率每次的掰扯，只要没有原则问题，大概率都是程霄获胜。
这在无形之中，就助长了程霄的自信心，让她觉得自己是最优秀的。
而长期被老蔡喂蜜糖的程霄，猛然遇到一个不断质疑她的顾南亭，自然就觉得自己被针对了，被冤枉了。
所以，比起老蔡的蜜糖喂养，顾南亭的刁难式教育显然更难接受，但对程霄来说却能帮助她克服自己的性格问题，成为一个能独当一面的机长。